Serviço Por Si

Já conhece o serviço “POR SI”? 

Agora as lojas Pingo Doce oferecem aos clientes com deficiências visuais a possibilidade de realizarem as suas compras com toda a comodidade através de um serviço de acompanhamento personalizado e etiquetagem em braille.

Serviço de acompanhamento personalizado 
Este serviço é prestado por colaboradores com formação específica para esta missão e tem como objectivo dar a todos os clientes a possibilidade de fazerem as suas compras de forma ágil, rápida, cómoda e com todo o apoio que precisa. Peça apoio a um dos nossos colaboradores e este terá toda a disponibilidade para o acompanhar durante todo o tempo em que estiver connosco. Durante a sua visita, saiba quais as melhores escolhas para as suas compras, quais os novos lançamentos de marca própria, e tudo aquilo que quiser! Estamos à sua disposição para que o tempo passado nas nossas lojas seja o mais agradável e cómodo possível.

Etiquetagem em braille 
Trabalhamos sempre para melhorar o bem-estar dos nossos clientes, não só no tempo que passam nas nossas lojas, mas também em suas casas quando chega o momento do consumo dos produtos comprados. Assim, disponibilizamos etiquetas em braille com as principais características dos produtos comprados nas nossas lojas, para garantir que os mesmos são devidamente identificados e utilizados com toda a segurança. 
Solicite o apoio de um dos nossos colaboradores assim que iniciar a visita, durante a mesma, o colaborador que o acompanhará, irá fazendo uma recolha electrónica dos produtos seleccionados por si, nos quais irá querer uma etiqueta embraille. Neste processo, poderá solicitar a colocação de uma informação mais específica e personalizada nas suas etiquetas. Trabalhamos para que não lhe falte nada.

“POR SI”. Para prestar um serviço de excelência apto a receber cada vez melhor todos os clientes.

Para saber quais as lojas que têm estes serviços, contacte a nossa linha de apoio ao cliente 808 204 545.

Escola de Cães Guia

No âmbito do projecto "Por Si", o Pingo Doce estabeleceu uma parceria com a Escola de Cães Guia em Portugal (AABDV) com o objectivo de apoiar o desenvolvimento e crescimento sustentável desta instituição.

Esta escola abriu no ano de 2000 e é a única Escola de Cães Guia em Portugal. Desde então treinou 65 Cães-guia, que são hoje o grande apoio e a orientação de muitos invisuais do nosso país. A AABDV cria, treina e atribui depois gratuitamente os cães a quem precisa desta companhia especial.

Conheça a missão e o funcionamento da Escola de Cães Guia através do site http://www.caesguia.org.